Senior Implementatiemanager/ Procesarchitect Dienstverlening

Wat ga je doen?

Ter versterking van ons domein Informatiemanagement en Facilitair zijn we op zoek naar een ervaren Senior Implementatiemanager/ Procesarchitect Dienstverlening. We zoeken een gedreven professional die voor onze detacheringsprojecten:

• Begeleiden van het MT bij het vaststellen van proceseigenaarschap en rolverdeling
• Inrichten van een heldere sturingsstructuur met mandaten en verantwoordingslijnen
• Positioneren van procesmanagers als schakel tussen beleid en uitvoering
• Inventariseren en definiëren van de diensten van IM en Facilitair conform het NORA-dienstverleningsconcept
• Vastleggen van dienstverlening in termen van voorziening en ondersteuning
• Ontwerpen van een integraal dienstverleningsmodel voor IM en Facilitair
• Integreren van BIO 2.0-beheersmaatregelen en managementletter-bevindingen in de werkprocessen
• Vastleggen van standaard werkwijzen

Welke talenten heb jij?

Spreekt de rol van Senior Implementatiemanager/ Procesarchitect Dienstverlening je aan en herken je je in het onderstaande profiel?

• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring in servicemanagement en procesverbetering binnen de (semi)overheid
• Je hebt aantoonbare werkervaring met NORA-dienstverleningsconcept, BIO 2.0 én governance-inrichting
• Je hebt aantoonbare werkervaring met functionele inrichting van een ESM-tool ter ondersteuning van processturing
• Je hebt aantoonbare bewezen veranderkracht in het begeleiden van teams naar procesmatig werken, licht dit duidelijk toe in het cv aan de hand van minimaal 1 concreet voorbeeld

Hoe belonen wij jouw talent?

Als ervaren professional binnen De Flexibele Ambtenaar bieden wij jou een grote diversiteit aan projecten en opdrachten die via ons netwerk binnenkomen. Wij ondersteunen je actief met persoonlijke coaching en faciliteren opleidingsmogelijkheden die aansluiten op jouw specifieke wensen en ambities. Samen met jouw kennis en kunde werken wij aan impactvolle resultaten binnen het publieke domein.

• Competitief salaris
  € 3.500 – € 10.000 bruto per maand
  Afhankelijk van ervaring en expertise, vergelijkbaar met functies in de publieke sector.

• Vast contract
  Zekerheid van een vast contract met goede arbeidsvoorwaarden, ook tussen opdrachten door.

• Vakantiedagen
  20 – 25 vakantiedagen per jaar.

• Pensioen
  Pensioenopbouw via a.s.r. Doenpensioen.

• Bonusregeling
  Bonus op basis van je inzet bij onze opdrachtgevers.

• Netwerk
  Toegang tot een breed netwerk binnen de publieke sector met ruimte voor kennisuitwisseling.

Het proces

1. Matching met opdracht
2. Kennismakingsgesprek
3. Voorstellen bij opdrachtgever
4. Start opdracht

Interesse?

Word jij enthousiast van deze opdracht? We ontmoeten je graag! Neem contact met ons op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek - telefonisch, via Teams of op locatie.